被誉为“近世以来最伟大的历史学家”的英国学者阿诺德·约瑟夫·汤因比曾说:“若能选择出生的时代与地点,我愿意出生在公元一世纪的中国新疆。”
新疆尔自治区,不仅是中国西北的边陲重地,也是亚欧大陆的中心地带,四大文明古国于此汇流,它将散落的绿洲文明像珍珠一样串起,构成了世界文明与财富的交汇之地和流通之所。而放眼21世纪的今日,随着“一带一路”倡议的提出,东来西往的中欧班列代替了骆驼商队,这颗“丝绸之路上的明珠”当下的繁华盛景,已远超“商胡贩客,日款于塞下”的历史景象。这片占我国国土面积六分之一的土地,正迎来前所未有、千载难逢的发展机遇。
10月18日,以“壮大新疆市场,积攒西出力量”为主题的第二届丝路国际·新疆美妆展览会暨第二届GCF新疆展于乌鲁木齐市尊茂洪福酒店举行。此次盛会由新疆美容化妆品行业协会、CIBE中国国际美博会与化妆品报联合主办,共分为GCF新疆展、GCF商业论坛与GCF之夜三大板块,旨在为新疆化妆品产业上下游合作搭建平台,为美丽经济持续健康增长增添动力,推进新疆化妆品市场高水平质量的发展,并为美业相互连通贡献力量。
一直以来,GCF致力于将全国乃至全球化妆品及供应链的最新的产品、技术、成果、服务荟聚一堂,为万千实体代理商、零售商提供寻找新生意的出口,发掘新合作机遇,提供高效、高质的交流平台。
本次的GCF新疆展也承袭了往年的优良传统,不仅有新疆地区众头部工商企业携超100个优质品牌积极参展,更吸引了来自黑龙江、广东、山东、上海等远在祖国各地的代理商、零售商及从业者,跨越重重山水,奔赴这场万里之外的盛会。
18日当天,乌鲁木齐的最高温仅为4摄氏度,连绵的冷雨却丝毫未能浇灭展会现场的热情,往来行业人士比肩接踵,人潮涌动,频频驻留于各展位前,屡屡试用展品,兴致盎然。
在10月18日全天的GCF商业论坛上,“危机”和“转机”成为与会嘉宾与参会者口中出现频率最高的两个词。
会议伊始,新疆美容化妆品行业协会会长、新疆赛波尔供应链有限公司总经理张一鸣在致辞中坦言:“越是迷茫困惑的时刻,行业越需要交流,找到发展新方向”。而CIBE中国国际美博会CEO、总裁蔡永忠则强调了政府对民营经济的重视,鼓励化妆品行业从业者要有信心,且不要执着于“内卷”,应当跳出固有思维,开拓眼界,多关注行业外的科技革命,“新一轮科技革命和产业变革下,真正能颠覆一个行业的事物,往往在圈子之外。”
近年来,新疆化妆品产业进步显著,产业链逐渐完备,从研发、生产到零售均迅速壮大。化妆品报CEO杜伟在GCF商业论坛上发表了题为《壮大新疆市场,积攒西出力量》的主题报告。杜伟表示,独特的地理环境、丰富的特色植物资源,以及新疆民间传统文化和风俗的元素大融合下,新疆的化妆品产业近年来呈现出蒸蒸日上的态势。不过,杜伟也指出,加快速度进行发展的同时,新疆本地部分工商业企业未来的发展仍存掣肘,在交通物流运输、信息传播速度、专业方面技术人才的缺乏,以及本地具有独特功效的资源未被充分挖掘等方面,新疆化妆品产业仍有长路未尽。然而商业之美,恰恰在于对变化的迎合和把握。对于新疆化妆品工商业企业而言,当下正是攻坚克难,重回巅峰的大好时机。
时代云涌,新疆化妆品产业的机遇和挑战并存。代理商该如何把握这样一片变化多端的市场,在竞争中始终占有一席之地?乌鲁木齐市元泰兴商贸有限公司总经理黎明时在题为《新疆化妆品市场代理市场的机遇与挑战》的演讲中认为,关键在“读懂自己,与时俱进”。
“我们的存在代表的价值是什么?给到他人,给到这个产业链的价值点是什么?如果说我们自己在这个产业链中没有价值,我们何谈去生存和发展?我想这是无论品牌方、代理商还是终端门店,都要思考的一个问题。”黎明时说。
作为线下代理商,黎明时认为,其商业经济价值在于:解读、转化、执行品牌方的市场运营施策;成为客户门店的运营伙伴;以消费者为中心,与客户共创终端零售生意份额;基于代理分销品牌定位,做渠道分销网点渗透;以及市场服务团队对品牌与客户的加减乘除服务——加共识,减博弈,乘品牌,除己见。
“加共识,因为合作共赢发展一定是在共识的前提下:无论是终端门店还是品牌方,和代理商合作过程中的统一目标是什么?哪些资源是可以相得益彰的?有了上述共识的目标,才能够继续向前发展;减博弈,就是在拥有目标共识后,把耗费在贸易条款和利益条件上谈判的博弈时间用在如何分工协作实现目标上;乘品牌,消费者感知的品牌力,不单单是品牌方产品这一端,还有隐形的服务这一端,这也是终端门店给到消费的人的品牌力加持;最后是除己见,每个人的视角都会基于自身己见。但我们如果有更多的协同或共生思考,视野范围就会更开阔。”黎明时分享道。
黎明时进一步指出,联结、成就、共生这三点应当是线下代理商不变的商业经济价值。“代理商作为产业链当中上下游互联的角色,要连接其对品牌、对门店的深化解读,互相成就,然后共生。”在她看来,面对多变环境下的机遇与挑战,代理商要对全域进行洞察、分析与解读,做对战略选择,构建多种商业模式下的运营服务能力,达到快与慢的平衡,交替稳健前行,看准趋势,顺势而为;冬藏春发,静待花开。
随后,四川蒜苗企业管理有限公司总经理陆永峰在《化妆品终端企业的纵横发展》演讲中,分享了誉峰集团二十余年来的发展史与经营心得。陆永峰指出,零售是公司发展的灯塔,代理是企业的主体大船,自有品牌是公司发展的探索,而电子商务是公司发展的未来。他还在现场发声建议,零售门店或代理公司都有必要去尝试一下发展自有品牌与电子商务:“起步会很难,也一定会在前期亏钱,但贵在坚持,要敢于发展新机会。”
在上午的“最后一讲”中,金盛商学院长、皮肤生理学金牌讲师兼光电美学专研培训师赵忆瑶,分享了她对“化妆品生意越来越难做”的看法:“分三大原因:经济不景气,疫情后市场变弱,经济疲软,消费者日益谨慎;流量太分散:电商、抖音,门店与微商各自分流;且各行各业为生存,内卷竞争越来越激烈。”
她表示,线下能够最终靠抖音+美团进行线上引线,将流量从公域引流到私域,再以线下的“极致服务力”留住客人。“实体零售发展至今,经历了拿货导购、卖货导购和管家导购模式,接下来竞争力的关键是极致的服务。要将销售行为变成服务行为,将服务行为代替销售行为,达到不销而销的目的。”
伴随着新疆十月中旬的凛冽寒风,新疆伊人化妆品连锁总经理孙立明带来了他对新疆化妆品零售市场的经营思考。在带领观众理清了新疆化妆品专营店25年来从“黄金十年”到市场占有率快速下滑的发展轴线后,孙立明直言,电商是最近十年影响化妆品实体店发展的最大因素:“2023年,中国化妆品行业整体规模为7972亿元,同比增长5.2%,其中线上渠道凭借抖音和快手的快速地增长,市场规模反超线下渠道。”随即,孙立明对CS渠道做出了“持续走衰”的战略定性,“凛冬将至”的森冷仿佛也侵入了温暖的会场内。
然而,天无绝人之路。“关上一扇窗的同时,也有新的一扇门正在打开。”孙立明表示,高风险往往伴随着高机遇,现在正是新疆数百家CS店转型服务的最好时机。“顾客群体有护理需求,会员通过引导也更加容易接受护理,实现转化。”他认为,护理从店面管理、营销、员工销售等维度来看都是零售的更高级,模式差异可通过赋能掌握,转化成本更低且更容易;零售可带动护理,护理又能反哺零售。此外,CS店做服务具有客情稳、价格透明、时间成本低与便捷省心的四大优点,其观点也与赵忆谣的发言一致:CS店的转型未来必定是“极致的服务”。
但孙立明也同时指出,目前,大部分CS店的护理现状均有一定的问题:譬如以零售为主导,以护理为补充,二者不能够实现有效融合、良性互动;其护理产品多为门店自己组合,或是零售品牌按零售思维推出的套盒产品,呈现出拓新难、消耗难、销售低、复购低、靠促销卖货的问题;其三,门店的护理体系、护理产品、护理逻辑都不够专业,每个品牌一套产品、一套手法,导致员工懵、顾客乱;而最大的问题就在于老板认知不够,仍然以零售思维做护理,组织管理能力弱,员工专业能力差。
孙立明总结认为,未来的新疆CS店,一定要是“美容护理”和“美妆零售”的有机融合;是从零售到护理;从商品到服务;从价格到价值;从价差到专业的根本性转型;是“零售带动护理,护理反哺零售”的良性互动;是对专营店“人、货、场、客、营、管”的全面重塑、全方面转型;更要是“店加店”的“护理+零售”店,是面向未来,能持续经营10年20年的价值型“美容护理与美妆零售”双美店铺。“天下没有价格战,只有价值战。”
哈尔滨举人商贸有限公司总经理黄金举则表示,目前区域CS渠道的现状是,传统CS店处于持续走低的颓势状态;进口品店面遇到瓶颈,首次出现下滑;新零售店面实现增长。而应对措施在于怎么来面对区域战略客户打造一盘货;如何在区域门店搭建服务项目;以及如何在区域门店做好一店一策的动销。“公司的核心竞争力,后台是下限,前线是上限。经营的底层逻辑是用户——永远要对用户做高价值交付,不要让用户抛弃你。”
金诺丽盛商贸有限公司历史品牌总监陈燕,则从性格色彩心理学方面分享了如何把握消费者心理的经验:“消费者的行为千变万化,背后的规律却有迹可循。”
当日GCF论坛的最后一环是由新疆嘉乐年华商贸有限公司总经理伍东主持的现场互动环节,伍东从“门店缺客流怎么办”“有客流无转化怎么办”“消费降级,是噩梦还是机会”“门店如何差异化竞争?”“怎么样打造着迷的零售场景”“门店会员不活跃怎么办”“线上转型没效果怎么办”“代理商如何开源节流”“利润难保障的新锐品牌,接不接?”“代理商的核心价值究竟是什么”这十大痛点,向在场的新疆化妆品市场经营者进行发问,与会嘉宾均踊跃参与发言,分享了各自的独到见解,现场气氛热烈。
18日当晚,丝路国际·GCF之夜颁奖典礼启幕。在秋意渐浓的新疆,乌鲁木齐尊茂洪福酒店三楼金殿内百商云集、精英荟萃,这些多年以来在化妆品行业扎实耕耘、表现突出的代理商、化妆品店和品牌引发宴会现场频频喝彩,将GCF第二届新疆展的气氛再次推向高潮。
“丝路国际·GCF 之夜”的晚宴现场,会议主办方对长期以来在各自市场领域表现优异的企业和品牌颁发了“GCF新疆地区十大金牌化妆品店”“GCF新疆地区十大金牌代理商”等八大奖项,对为新疆化妆品市场作出卓越贡献的豪杰们颁发荣誉,鼓舞喝彩。
在祖国的最西北,新疆地区2500多万人口,地广人稀的地域特征,决定了新疆在商业发展上与内地相比,会面临更多的困难,但仍有数不清的新疆美容化妆品行业从业者,毅然将自己的青葱岁月与人生舞台投入这片长河落日,大漠孤烟的西部边疆中。正是有这些大气、坚韧的新疆美业人在有限的条件下发挥出无限的创造力,把生活、生意、事业经营得有滋有味,也将新疆这块多情的土地装点得色彩斑斓,绚丽多彩。
化妆品报曾在2016年、2019年两次大规模走访新疆化妆品市场。而在去年的首届丝路国际·新疆美妆展览会暨GCF新疆展中,化妆品报创刊人杜宏俊曾在会上作了题为《长风九万里,潮动玉门关》的主题演讲,而这由南至北奔跑的“九万里长风”中,涌动着新疆美业人不屈不挠的前进意志与拼搏之心。
而今,随着中国构建“丝绸之路经济带”战略的实施,大发展、大开放将在辽阔的亚欧大陆形成规模空前的人流、物流、信息流和资金流,给西部地区的发展、国家的整体发展,乃至“丝绸之路经济带”沿线各国的发展都提供了机遇。新疆作为丝绸之路经济带的核心区域,必然汇聚中外更多的交通、商贸、金融、文化、医疗等资源,从而使其独特的地缘优势得以充分发挥。
愿所有新疆美业从业者踏道光明,簇新闪亮。“九万里风鹏正举,风休住,蓬舟吹取三山去!”
自甲午战争至抗日战争时期,日本从中国掳走的金银、文物数量巨大。多年来,中日两国学者、有识之士不断呼吁日本政府将这件珍贵文物归还中国。12月7日,日本历史学者等人士在东京举行座谈会,再次敦促日方将掠夺来的文物尽快归还中国。
近日,最高人民法院发布了一则参考案例,内容涉及业主和物业的纠纷,源于业主能否在自己的车位上安装电动汽车充电桩。2018年,聂某在居住小区的地下车库获得一个车位的使用权。两年后,聂某购买了一辆电动汽车,多次向物业公司申请出具同意安装电动汽车充电桩的证明,均被物业公司拒绝。
重要提醒!2025年兵役登记工作将于2025年1月1日开始已经进行过兵役登记,有参军意向的可直接参加网上应征报名。依法服兵役和进行兵役登记是每个适龄公民应尽的光荣义务和神圣责任。《中华人民共和国兵役法》明确国家实行兵役登记制度,每名男性青年在年满18周岁时都要履行兵役登记义务。
据俄罗斯卫星社12月11日报道,俄罗斯联邦安全会议副主席、统一俄罗斯党主席梅德韦杰夫表示,在过去25年里,中国已变成全球上最现代化、经济最繁荣的国家,令人钦佩。
南都讯 12月11日,珠海市公安局、珠海出入境边防检查总站发布《关于在港珠澳大桥东人工岛设立临时安全检查站的公告》。依据《公告》要求,2024年12月13日8时至12月22日24时,途经港珠澳大桥从香港入境澳门和珠海的人员、车辆及携带物品,须接受安全检查。
文 消费巴士消费巴士在这周收到了推送,说宜家开启了新一轮限时特惠,哐哐降价。为了先人一步,我们立刻冲到了商场,万万没想到却碰上了十几年来逛过的人最少的宜家。
如今,国家政策已转向鼓励生育,但令人困惑的是,许多年轻人却持生了孩子的意愿。反观90年代,计划生育的宣传深入人心,当时的社会氛围是倡导少生优生。在当时,宣传标语遍布各个角落,随处可见。那时候的宣传估计也没想到有一天被00后听进去了!说到00后的心巴上了!
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1967年,美国一位富豪不幸患上了癌症,只剩下半年的寿命。2017年解冻时刻来临,正当工作人员小心翼翼打开冷冻罐时,却被紧急叫停。
封面新闻记者 石伟 发自临沂、青岛“听说侯元祥在青岛给人看癌症,村里人都笑了。”侯元祥的堂侄侯平,手抱膝盖说,侯元祥的父亲五六年也是患癌去世,“你说他的药管不管用?”。