近来,闻名“个人护理”连锁零售品牌屈臣氏卷入了一同售卖“异物”内裤的风云,引发热议登上热搜。
3月15日,艺人郭晓婷在微博晒出购买的屈臣氏 “舒适免洗棉内裤”,称内裤上呈现疑似霉斑或污渍的异物。涉事产品在产品介绍上,包装标示“100%棉”“EO 灭菌工艺”,“或许和我相同挑选这款产品的顾客不在少数。因而,慎重考虑后经过微博共享这次阅历,期望能引起品牌方的注重。”郭晓婷在微博中说。
3月16日,屈臣氏官方旗舰店将该产品下架,并将对有关产品的出产环节做全面复查和追溯。此前屈臣氏客服对外回复称该款产品处于“售罄”状况。
潮新闻记者了解到,涉事产品由东莞市芬乐制衣有限公司代工(屈臣氏托付出产),而该企业此前已为名创优品代工一次性内裤,本年2月曾因 “未拆封内裤现污渍” 被顾客投诉,加上央视3・15 晚会曝光“一次性内裤不灭菌”职业乱象,让一些网友前去翻出了一些”黑前史“,发现 “污渍”“异味” 投诉在屈臣氏早有呈现,质疑品牌长时间忽视品控。
据天眼查App,东莞市芬乐制衣有限公司成立于2009年7月,法定代表人为陈慧娴,注册资本500万元人民币,运营规模含产销、加工:服装、内衣裤、卫生用品类(纸内裤)等。规范信息数据显现,该公司曾参加起草了日抛裤的集体规范,该规范状况为现行。别的,从事内衣裤相关的事务企业中,1.29%的相关企业曾呈现法令诉讼,19.54%的相关企业曾呈现运营反常,0.93%的相关企业曾呈现行政处罚。
有律师经过社会化媒体指出,若产品质量上的问题事实,屈臣氏及出产商需承担“退一赔三”职责,甚至有或许面对行政处罚。顾客除要求退款外,若因运用产品身体受损,可索赔医疗费用。现在,涉事企业芬乐制衣的电话无人接听。
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